Daten­schutz

Die Muse­en der Stadt Linz neh­men die Sicher­heit und den Schutz per­sön­li­cher Daten seit jeher sehr ernst und legen größ­ten Wert auf die Ein­hal­tung der dies­be­züg­li­chen gesetz­li­chen Bestim­mun­gen. Die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen erläu­tern Ihnen, nach wel­chen Grund­sät­zen dabei vor­ge­gan­gen wird.

Grund­sät­ze für Daten­schutz und Datensicherheit

Die Muse­en der Stadt Linz akzep­tie­ren und respek­tie­ren das Selbst­be­stim­mungs­recht des Ein­zel­nen über seine/​ihre Daten.
Die Muse­en der Stadt Linz erhe­ben und ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten aus­schließ­lich auf Basis von ent­spre­chen­den Rechts­grund­la­gen (z.B. Ver­trags­er­fül­lung, öffent­li­ches Inter­es­se, Ein­wil­li­gung) und nur in dem für den jewei­li­gen Zweck erfor­der­li­chen Umfang. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wer­den nur so lan­ge gespei­chert, wie dies not­wen­dig ist.

Die Muse­en der Stadt Linz behan­deln Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­trau­lich und ent­spre­chend der Daten­schutz­vor­schrif­ten (ins­be­son­de­re der EU Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung, Daten­schutz­an­pas­sungs­ge­setz DSG 2018) sowie die­ser Datenschutzerklärung.

Aus­wer­tung der Zugrif­fe auf www​.lentos​.at

Um unser Ange­bot stän­dig ver­bes­sern zu kön­nen, wer­den bei jedem Besuch Sit­zungs­da­ten auto­ma­tisch gespei­chert. Die Aus­wer­tun­gen erfol­gen alle anony­mi­sier­tet (Nut­zungs­sta­tis­ti­ken). Ziel ist es fest­zu­stel­len, wie häu­fig bestimm­te Sei­ten genutzt wer­den und ob wich­ti­ge Infor­ma­tio­nen für die Benutzer*innen gut auf­find­bar sind.

Erhe­bung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Nut­zung der Lentos App

Beim Her­un­ter­la­den der mobi­len App wer­den die erfor­der­li­chen Infor­ma­tio­nen an den jewei­li­gen App Store über­tra­gen, also ins­be­son­de­re Nut­zer­na­me, E‑Mail-Adres­se und Kun­den­num­mer Ihres Accounts, Zeit­punkt des Down­loads, Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen und die indi­vi­du­el­le Gerä­te­kenn­zif­fer. Auf die­se Daten­er­he­bung haben wir kei­nen Ein­fluss und sind nicht dafür ver­ant­wort­lich. Wir ver­ar­bei­ten die Daten nur, soweit es für das Her­un­ter­la­den der mobi­len App auf Ihr mobi­les End­ge­rät not­wen­dig ist.
Die App selbst erhebt und ver­ar­bei­tet dar­über hin­aus kei­ner­lei per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten.
Die App nutzt kei­ne Ana­ly­se-Tools wie zum Bei­spiel Goog­le Ana­ly­tics. Sie kann nach der Instal­la­ti­on und dem Laden der Audio­gui­de-Inhal­te ohne Zugriff auf das Inter­net ver­wen­det wer­den.
An eini­gen Stel­len in der App ver­lin­ken wir auf unse­re Web­sei­te. Für den Besuch der ver­link­ten Sei­ten ist eine bestehen­de Inter­net­ver­bin­dung erfor­der­lich. Beim Besuch die­ser Sei­ten wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erho­ben. Bei der bloß infor­ma­to­ri­schen Nut­zung der Web­sei­te, also wenn Sie sich nicht regis­trie­ren oder uns ander­wei­tig Infor­ma­tio­nen über­mit­teln, erhe­ben wir auto­ma­tisch nur die­je­ni­gen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Ihr Brow­ser an unse­ren Ser­ver übermittelt.

Ana­ly­se­dienst Matomo

Für die Ana­ly­se unse­rer Inter­net­prä­senz nut­zen wir den Ana­ly­se­dienst Matomo. Dies ist ein Open-Source-Soft­ware­tool, mit dem wir unse­ren Inter­net­auf­tritt ana­ly­sie­ren und ver­bes­sern wol­len. Matomo setzt ein Coo­kie auf Ihrem Com­pu­ter und sam­melt unter ande­rem Daten über die Web­site, von der Sie auf unse­re Web­site gelangt sind (Refer­rer), die von Ihnen auf­ge­ru­fe­nen Unter­sei­ten und die Dau­er des Besuchs einer Unter­sei­te. Die­se Pro­to­koll­da­tei­en wer­den nur auf unse­rem Ser­ver gespei­chert und nicht weitergegeben.

Matomo Opt-Out

Ein­satz von Cookies

Unse­re Web­site ver­wen­det Coo­kies, um die Besucher*innen wäh­rend des Sur­fens auf unse­ren Sei­ten wie­der­zu­er­ken­nen. Ein­stel­lun­gen, wie die Aus­wahl der Hoch­kon­trast-Vari­an­te oder unter­schied­li­chen Schrift­grö­ßen, kön­nen so zwi­schen ver­schie­de­nen Sei­ten bei­be­hal­ten wer­den. In den Coo­kies wer­den kei­ne sen­si­blen Infor­ma­tio­nen abge­legt. Die Coo­kies wer­den nur zum aus­stel­len­den Ser­ver über­tra­gen, beim Schlie­ßen des Brow­sers wer­den die Coo­kies gelöscht.

Ihre Rech­te

Ihnen ste­hen die Rech­te auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Löschung, Ein­schrän­kung, Daten­über­trag­bar­keit, Wider­ruf und Wider­spruch zu. Wenn Sie glau­ben, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gegen das Daten­schutz­recht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprü­che sonst in einer Wei­se ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren. In Öster­reich ist dies die Daten­schutz­be­hör­de (www​.dsb​.gv​.at).

Kon­takt

Muse­en der Stadt Linz GmbH

Ernst-Koref-Pro­me­na­de 1, 4020 Linz

Fir­men­buch­num­mer: FN 483605 i

ATU 72880714

datenschutz@​lentos.​at

Wenn Sie mit uns per E‑Mail Kon­takt auf­neh­men, wer­den die von Ihnen mit­ge­teil­ten Daten (z.B. Ihre E‑Mail-Adres­se, ggf. Ihr Name und Ihre Tele­fon­num­mer) von uns gespei­chert, um Ihr Anlie­gen zu bear­bei­ten bzw. Ihre Fra­gen zu beant­wor­ten. Die hier­bei anfal­len­den Daten löschen wir, sobald die wei­te­re Spei­che­rung nicht mehr erfor­der­lich ist, oder schrän­ken die Ver­ar­bei­tung ein, sofern gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflich­ten bestehen.